CIO / Head of IT
Бессолицын Руслан
15+ лет управления IT-инфраструктурой, цифровой трансформацией и командами. Обеспечиваю отказоустойчивость 24/7, строю IT-стратегии и внедряю системы автоматизации.

Воронеж, +7 915 587 71 20
ruslan.bessolitsyn@gmail.com

Услуги частного IT-эксперта

Помогаю бизнесу выстроить надёжную, масштабируемую и безопасную IT-среду

IT-стратегия и цифровая трансформация

Разработка IT-стратегии, цифровизация бизнес-процессов, внедрение ERP/CRM, оптимизация затрат и управление IT-бюджетом.
Консультация

Информационная безопасность

Защита данных, соответствие 152-ФЗ, кибербезопасность, управление рисками, внедрение политик ISO 27001.
Консультация

Автоматизация и DevOps

Цифровизация процессов, CI/CD, мониторинг, автоматизация развёртывания, внедрение систем документооборота (Directum, 1С).
Консультация

Управление командами и бюджетом

Построение IT-отдела с нуля, руководство DevOps/разработкой/эксплуатацией, контроль лицензий, оптимизация затрат, вендор-менеджмент.
Консультация

Управление IT-инфраструктурой

Проектирование и администрирование распределённой инфраструктуры (ЦОД, облака, on-premise), виртуализация, сети, отказоустойчивость.
Консультация

ITSM / BCP / DR

Внедрение ITSM (SLA/KPI), сценарии непрерывности бизнеса (BCP) и аварийного восстановления (DR), повышение управляемости сервисов.
Консультация
Ключевые достижения и опыт
  • LLC Terra Assistance - Moscow
    • Построена распределённая IT-инфраструктура (ЦОД + серверные + филиалы + контакт-центр) с отказоустойчивостью 24/7;
    • Внедрены процедуры BCP и сценарии Disaster Recovery для оперативного восстановления сервисов;
    • Цифровизация ключевых процессов: Directum, системы автоматизации, инструменты ИИ для повышения эффективности;
    • Организовано подразделение IT (DevOps, разработчики, инженеры), интеграция ITSM в ISO 9001.
  • Tobacco retail chain - Voronezh
    • Внедрение онлайн-касс в 310+ объектах, автоматизация движения маркированных товаров;
    • Построение собственной сервисной службы: минимальные кадры, максимальная скорость реагирования;
    • Внедрение системы ЭДО, интеграция с 1С, обеспечение безопасности персональных данных;
    • Оптимизация инфраструктуры и переход на современные стандарты обслуживания (SLA).
  • Research and Production Company LLC ADM-Telecom - Voronezh
    • Реализация сложных инфраструктурных проектов для стратегических объектов. Разработал и внедрил беспроводные каналы связи и видеонаблюдение на спецпунктах Нововоронежской АЭС, а также внедрил систему контроля радиоактивных отходов с активными радиометками;
    • Внедрение коммуникационных и образовательных платформ. Построил IP-телефонию на базе Asterisk + CRM для крупной адвокатской конторы, системы аудио/видеоконференций (Evidence + BigBlueButton) для Воронежского института развития образования, а также систему онлайн-обучения (Moodle + BigBlueButton) для Межрегиональной школы первой помощи;
    • Разработка публичных и корпоративных IT-решений. Организовал беспроводную сеть с функцией HotSpot в центральных скверах города, спроектировал и внедрил системы безопасности, контроля доступа и видеонаблюдения различной сложности;
Технологический стек & компетенции
Cloud / On-Premise | Windows / Linux | VMware
DevOps CI/CD | ISO 27001 / 152-ФЗ | 1С / ERP / CRM
  • IT Strategy
    • Анализ и оценка: изучение бизнес-процессов и целей компании, мониторинг и внедрение новейших технологий, а также оценка возможных инвестиций.
    • Стратегирование: формирование и согласование ИТ-целей с руководством, разработка дорожной карты и создание архитектурных моделей, которые документируют связь технологий с бизнес-задачами.
    • Управление и контроль: руководство процессом реализации стратегии, контроль её выполнения и управление спросом на новые сервисы со стороны бизнеса.
    • Коммуникация: эффективное информирование заинтересованных сторон о целях и ходе реализации стратегии.
  • IT Operations
    • Управление инфраструктурой: обслуживание серверов, сетевого оборудования, СХД, физических и виртуальных сред.
    • Мониторинг и реагирование: постоянный контроль доступности, производительности и загрузки систем, оперативное выявление и устранение сбоев.
    • Обеспечение непрерывности: настройка отказоустойчивых кластеров, резервное копирование, восстановление после аварий, управление инцидентами и проблемами.
    • Управление изменениями и релизами: плановое обновление ПО, аппаратного обеспечения с минимизацией риска простоев.
    • Поддержка пользователей: оперативное решение обращений сотрудников по ИТ-вопросам, сопровождение рабочих мест.
  • Team Leadership
    • Постановка целей и планирование: декомпозиция бизнес-задач до уровня команды, распределение ролей и ответственности, управление сроками и ресурсами.
    • Мотивация и вовлечение: понимание личных драйверов каждого сотрудника, прозрачная обратная связь, признание достижений.
    • Развитие команды: выявление сильных сторон и зон роста, индивидуальные планы развития, организация обучения и менторинга.
    • Формирование кадрового резерва: регулярные встречи 1:1, ретроспективы, обзоры задач, мониторинг KPI команды.
    • Коммуникация и влияние: отстаивание интересов команды, прозрачное информирование о решениях, изменениях, приоритетах.
  • Digital Transformation
    • Стратегия и лидерство: формирование цифрового видения, трансформационной дорожной карты, управление изменениями, переход от «ИТ-поддержки» к «ИТ, как драйвер бизнеса».
    • Клиентоцентричность: использование данных о поведении клиентов, перепроектирование клиентского опыта, гибкое реагирование на обратную связь через цифровые каналы.
    • Цифровизация процессов: замена ручных/бумажных процессов на цифровые, создание единых сред данных и сквозной автоматизации, применение, AI.
    • Культура и люди: внедрение Agile, кросс-функциональных команд, повышение цифровой грамотности всех сотрудников.
    • Продуктовая инновация: разработка цифровых продуктов и сервисов, использование данных для предиктивной аналитики и персонализации.

Руководитель IT (CIO / Head of IT) с опытом более 15 лет. Специализируюсь на цифровой трансформации, построении отказоустойчивой инфраструктуры и внедрении современных практик управления IT.

Инициативен, применяю творческий подход к решению сложных задач. Обеспечиваю измеримый бизнес-результат: сокращение простоев, автоматизацию процессов и снижение операционных затрат.

Контакты
+7 915 587 71 20
ruslan.bessolitsyn@gmail.com
Воронеж
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку ваших контактных данных (e-mail и/или телефон) в целях получения ответа/связи со мной
Made on
Tilda